Es war ein ganz normaler Tag im Kaffeeladen. Ich kostete gerade einen neuen Donut, als ich einen der Kunden bemerkte, der auf mich zukam. Er hatte sein falsches Lächeln aufgesetzt und ich konnte den Atem eines Verkäufers riechen. Manchmal haben wir einfach das Gefühl, dass es der Person nur um ihr Ziel geht und dass sie uns etwas verkaufen will. Und dieses falsche Lächeln hat mich wirklich abgeschreckt. Ich fragte mich, warum er so sehr schwitzte.
“Hi! Mein Name ist Tim. Und wie heißt du?” Er sah nervös aus und fuhr fort: “Hältst du dir deine Einkommensoptionen offen?”
Plötzlich hatte ich das Gefühl, dass ich dringend auf die Toilette gehen musste. Mein Magen knurrte. Ich versuchte, mir eine Ausrede zu überlegen, um zu entkommen, aber er redete weiter.
“Ich habe eine unglaubliche, einmalige Geschäftsmöglichkeit für dich. Ich habe nur Platz für fünf Führungskräfte in diesem Gebiet.”
Ich konnte nicht widerstehen, also sagte ich: “Nur fünf? Warum nur fünf? Ist das eine Art Quote oder ein Gesetz, von dem ich nichts weiß? Erkläre es mir!”
Der Verkäufer sah schockiert aus. Vielleicht war nach seinen unpassenden Eröffnungssätzen noch nie jemand geblieben. Er sagte: “Nein, nein. Es ist nur so, dass dies ein besonderes System ist und es nur fünf Anführer an der Spitze geben kann. Mehr nicht. Das ist das Gesetz der Physik, weißt du?”
“Also, wie viele Leute hast du bis jetzt eingeschrieben?”
“Äh, keine. Die rennen alle weg, wenn ich anfange zu reden.”
Ich lächelte und sagte: “Bemerkst du einen Trend? Nimmst du irgendwelche Hinweise auf? Fällt dir etwas auf, das immer wieder vorkommt?”
Der Verkäufer kratzte sich am Kopf. “Nein. Keine Ahnung, warum alle weglaufen … gleich nachdem ich anfange zu reden. Ich schätze, alle sind einfach zu blöd. Das ist wirklich eine großartige Gelegenheit.”
Und … ich habe aufgegeben. Ich sagte, dass ich zurück zu meinem Donut müsse, bevor er alt wird. Es war traurig.
Ja, ich hätte das Buch “Eisbrecher” empfehlen können. Aber der Typ war nicht in der richtigen Stimmung für Veränderungen. Es war einfacher für ihn, die Schuld auf die potenziellen Geschäftspartner zu schieben.
Das ist der Konflikt im Leben. Damit etwas besser wird, müssen wir uns verändern. Wir können nicht erwarten, dass die Dinge besser werden, wenn wir weiterhin das tun, was uns keine Ergebnisse bringt. Aber … die Menschen hassen Veränderungen.
Wir können nicht erwarten, dass es besser wird, wenn wir uns weigern, das zu ändern, was uns jetzt keine Ergebnisse bringt.
Und wenn du und dein Team bessere erste Sätze brauchen, lest dieses Buch